廖春英刘巧珍杨秀丽连晓娜

(广州复大肿瘤医院,广州 510300)

[摘要]  护理文化是医院文化的重要组成部分,但其并非仅局限于医院护理文化。本文首先分析了护理文化的立体层次结构,接着从“兴趣的可塑性”与“护士人生境界的提升”等角度探究了护理人才成才规律,进而提出以“德”为主线,加强护理文化的一体化建设,培养高素质护理人才。

[关键词] 护理文化;一体化建设;护理人才;培养

On Integrated Building of Nurse Culture and Cultivation of Outstanding Nurses

Jin Xin, Sheng Mei, Qi Dong-mei. NantongUniversity, Nantong 226001

[Abstract] Nurse culture is the principal part of the hospital culture, however, it does not only confine itself to the hospital nurse culture. After analyzing the stereoscopic structure of nurse culture, the author probed into the law of being excellent nurse from the angles, such as “the plasticity of interest”, “the

 

promotion of the life state of nurse” and so on, furthermore, advised that we should take morality as the main line and strengthen the integrated building of nurse culture to cultivate outstanding nurses.

[Key Words] Nurse Culture; Integrated Building; Outstanding Nurses; Cultivation

    文化是人类在社会历史实践过程中创造的各种形态的事物及其所表现出的精神因素,是人的本质力量的对象化[1]。20世纪80年代,美国掀起了企业文化热,这标志着文化管理时代已孕育成熟。21世纪是一个文化冲击的世纪。

    随着医疗市场的逐渐放开,各类医院之间的竞争日趋明朗和激烈。医疗市场的竞争已从设备、价格的竞争过渡到技术竞争,又从技术竞争发展到服务竞争并过渡到品牌的竞争、文化的竞争。医院的文化建设将成为未来医院发展的主导和医院管理的主流[2]。护理文化是医院文化的重要组成部分,但它从不被动地追随医院文化的踪迹,而以其自身的优势能动地影响并推动医院文化向前发展。

1 护理文化的立体层次结构

    护理文化是护理组织在特定的护理环境下,逐渐形成的共同价值观、基本信念、行为准则、自身形象以及与之相适应的制度载体的总和。护理文化纵向可分为物质层、制度层和精神层三个层次结构。物质层是护理文化的表层,可将抽象的护理理念以外在的形式表现出来。它包括医院的内在环境、护士自身的形象、技能培训、护理实施安全等因素。护理制度文化是通过护理质量形式把看不见的价值观念、行为方式变成看得见、摸得着的、可操作的护理规章制度。精神层是核心,主要是指护理组织内共同信守的基本信念、价值标准、职业道德和精神风貌,也就是护理理念,是形成物质层和制度层的基础和原则,是护理文化建设的最高层次。

1、护理文化的层次结构

    护理文化是医院文化的重要组成部分,但其并非仅局限于医院护理文化,横向还可分为校园护理文化、医院护理文化和社区护理文化三个方面,其中医院护理文化是主体,校园护理文化是源泉,社区护理文化是延伸。此外,护理文化还有雅、俗之分。雅、俗是随着社会的精细分工、社会成员文化修养的差异而出现的,是为满足社会不同成员的需求和维系社会稳定而形成的。雅、俗只是文化精细与否的不同,都受到底层文化的制约与辐射,并没有本质的区别;二者之间互为动力,彼此启发,相伴前进。护理雅文化和护理俗文化亦是如此。

2 护理文化的一体化建设的概念

    护理文化建设是以文化为载体,以管理为目标的护理活动。它不但从制度、纪律上规范护士行为,而且统一了护士对护理工作的价值取向、价值观。护理文化的一体化建设这一思路的提出是以认识护理文化的立体层次结构为基础的,它包括三层含义:一是强调加强护理文化物质层、制度层和精神层的全面建设;二是强调校园护理文化、医院护理文化和社区护理文化三者建设的序贯性和协调性,即以有利于护理人才成长为出发点,以现实为依据,充分挖掘校园、医院和社区三者在各种护理文化资源配置上的优势,实现资源互补,从而达到资源配置的合理化;三是提倡雅文化与俗文化并举,为社会作出雅、俗沟通的表率。俗文化贴近人民群众的日常生活和感情;雅文化则以其精细和深刻震撼人的内心。雅文化与俗文化两者有着共同的基础,可以用雅文化的形式、方法表现俗文化,也可以将雅文化移入俗文化领域。

3 着力加强护理文化的一体化建设,培养高素质护理人才

    现代管理强调以人为中心,把人作为活的资源加以开发,注重人与事相宜,事与职匹配,达到人事、职能效益最大化。根据现代人力资源管理理论,“核心人员是企业持续增长的关键因素。”因此,认真做好护理人才资源规划,抓紧核心人才队伍整体建设,培养具有较高水平、掌握专业知识的专家型护士,对于提高护理队伍整体水平具有良好的示范和牵引作用[3]。

3.1从“兴趣的可塑性”与“护士人生境界的提升”等角度探究护理人才成才规律

    人才学专家研究表明,一个人对某一专业乃至将要从事的某种职业是否有浓厚的兴趣,对于他的学习活动和职业生涯有着相当重要的作用[4]。新的教育理论认为,兴趣是不断由低水平向高水平发展,经由有趣、乐趣、前志趣和志趣四个阶段(如图2)。兴趣具有可塑性,一方面,兴趣是可以培养的;另一方面,一个人在不同阶段,可有不同内容的前志趣,但一个人的志趣最多有一个,志趣取代前志趣具有彻底性。在兴趣发展过程中,从前志趣到“前志趣”,属于“量变”的过程;而从前志趣到志趣,则属于“质变”的过程[5]。引发“质变”的过程对于培养高素质护理人才起着关键性的作用。

    随着医学模式的转变和新的健康定义内涵的深化,护理工作日趋复杂,护士的职能范围也日益扩大,护士既是护理工作的落实者,又是病人的管理者、磋商者及康复生活的指导者。要做好一名护士,搞好护理工作,可以有三个层次的升华:第一层次,是把护理仅当作一种职业,在自己的岗位上勤勤恳恳,任劳任怨;第二个层次,是把护理也当作一项事业,全身心投入,孜孜以求,探索规律,努力奉献,追求成功;第三个层次,是把护理还当作一门艺术,博采众长,不断创新,寓护于理,寓护于情,寓护于乐,不断追求新的境界。

    护士人生境界的提升是抽象的,但护士自身对护理兴趣的发展却是具体的。殊不知,在护理人才的成长过程中,护士自身对护理兴趣发展的不同阶段与护士人生境界的不同层次之间是呈平行的。更为关键的是,这为护理人才培养工程提供了良好的受力位点与操作思路——加强护理文化的一体化建设,因为文化氛围的熏陶正是诱发护士对护理兴趣“质变”过程的最好的催化剂,并通过对护理兴趣的不断发展使护士的人生境界在不知不觉之中得到提升,从而造就出高素质的护理人才(如图2所示)。


图2 护理文化的一体化建设与护理人才的培养

3.2以“德”为主线,加强护理文化的一体化建设,培养高素质护理人才

    在学校,护士不仅要学习知识和掌握技能,更重要的是要从教师的教诲中、在校园护理文化的陶冶中,培养影响其一生的思想情操和为人处世之道。因此,护理教育工作者要结合当前医疗改革的实践,在教学过程中紧紧把握理论教育灌输与社会实践服务等切入点,一方面,积极营造一种活跃的校园护理学术氛围,经常邀请护理学界大师来校讲学,以大师的人格魅力去感染广大护生;另一方面,加强社区护理服务文化建设与校园护理文化在物质、制度和精神层等多层次上的结合,积极开展社区卫生服务,在实践中培养护生对老人、残疾人、儿童等弱势群体的关爱,在服务中感悟和实践医学的人文精神和职业道德,增强道德规范认识,在共识的基础上,把职业的责任和义务内化为责任感,从而使护生在渐进性的启迪与感悟过程中,使自身对护理的兴趣得到升华,从而最大限度激发出自身的智慧、潜能和创造精神,为护理事业的发展贡献力量。

    在多层次上加强社区护理服务文化建设与校园护理文化的结合的同时,还应时刻注重医院护理文化建设,以期实现护理文化的一体化建设。由于护理这门学科的特殊性,一名优秀的护理教师同时还应是一名优秀的护士,应具有丰富的临床经验、高尚的职业道德以及对护理事业执著的爱,因为教师的师德人品、言谈举止、仪表气质、治学精神等等都对护生起着潜移默化的作用。医院护理文化直接影响护理教师的一言一行,进而通过护理教师间接对护生产生影响。当护生实习进入医院时,医院护理文化便对护生产生直接影响。因此,在不同时期,医院护理文化都对护生产生直接或间接的影响。

参考文献

  • 江应中.大学校园文化的心理学[M].徐州:中国矿业大学出版社,1991.3~10
  • 龚卫平,徐亚英.医院文化—医院的核心竞争力[J].江苏卫生事业管理,2004,15(4):44~45
  • 顾艳红.临床护理管理者应思考的问题[J].交通医学,2003,17(6):759~760
  • 孙洪仁,汪矛.要关注大学生的兴趣[J].中国高等教育,2002,(10):30
  • 汪道远,等.论兴趣的可塑性与大学的创新教育[J].医学教育探索,2003,3(2):12~14
 
 
 
 
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